Algemene Voorwaarden Striventure

Versie: 18 september 2025

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: StriVenture, gevestigd te Winterswijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97770779.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever over de levering van producten of diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens opdrachtnemer.

Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
Bij tegenstrijdigheid tussen voorwaarden of documenten van partijen prevaleren deze voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes

Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

Prijzen in offertes zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Offertes hebben een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders vermeld.
Offertes zijn gebaseerd op de op dat moment bekende informatie. Extra wensen of wijzigingen leiden tot meerwerk en mogelijk prijsaanpassing.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever een aanbod van opdrachtnemer schriftelijk of per e-mail bevestigt.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders afgesproken.

Bij langere trajecten kan opdrachtnemer deelfacturen sturen.
Bij uitblijven van tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim en zijn wettelijke rente en redelijke incassokosten verschuldigd.
Opdrachtnemer kan vooruitbetaling of zekerheid verlangen alvorens werkzaamheden worden gestart of doorgezet.

Artikel 6 – Meerwerk en wijzigingen

Extra wensen, wijzigingen of aanvullingen vanuit opdrachtgever worden beschouwd als meerwerk.

Meerwerk wordt tegen de gebruikelijke tarieven in rekening gebracht en kan leiden tot aanpassing van planning of levering.
Meerwerk wordt vooraf afgestemd met opdrachtgever.

Artikel 7 – Levering van diensten/producten

Leveringstermijnen zijn indicatief en vormen geen fatale termijnen. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.

Digitale producten worden geleverd via e-mail of downloadlink.
Fysieke producten worden verzonden via pakketdienst; het risico gaat over bij verzending.
Digitale producten en bestanden worden geleverd “zoals ze zijn”.

Artikel 8 – Annulering en opschorting

Annulering dient schriftelijk (per e-mail) te gebeuren en wordt pas van kracht na bevestiging door opdrachtnemer.
Bij annulering kort voor aanvang (binnen 24 uur) of na aanvang van de uitvoering kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Bij uitblijven van betaling of niet-nakoming van afspraken mag opdrachtnemer de werkzaamheden opschorten of beëindigen.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst of levering.
Eventuele schadeclaims dienen uiterlijk binnen 30 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 10 – Overmacht

Bij overmacht (zoals ziekte, storingen of overheidsmaatregelen) mag opdrachtnemer levering uitstellen of annuleren zonder schadeplichtigheid.

Artikel 11 – Klachten

Klachten over een dienst of product moeten binnen 5 dagen na oplevering schriftelijk gemeld worden.
Na deze termijn vervalt het recht op reclamatie.
Opdrachtnemer reageert binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht.

Artikel 12 – Intellectuele eigendom en gebruiksrechten

Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij tijdens de overeenkomst verkrijgen.

Artikel 13 – Geheimhouding

Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij tijdens de overeenkomst verkrijgen.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio van opdrachtnemer.